Política de privacitat

1. Àmbit d'Aplicació
 
L'empresa GUIDD EXPERIENCES, S.L. ("Guidd") es compromet a respectar la privacitat de les persones que visiten i utilitzen el seu web, la pàgina principal del qual es troba a l'adreça www.guidd.io (el "Portal").
La present Política de Privacitat té com a finalitat informar a l'usuari sobre el tractament de les dades personals que es recullen a través del Portal i dels serveis associats a aquest, de conformitat amb la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de Dades de Caràcter Personal, la normativa que la desenvolupa i la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic.
La utilització del Portal o de qualsevol dels seus serveis associats implica l'acceptació per l'usuari de les disposicions contingudes en la present Política de Privadesa, i que les seves dades personals siguin tractades segons s'estipula en la mateixa.
La present Política de Privacitat forma part integrant de l'Avís Legal del Portal.
 
 
2. Consentiment al tractament de les dades personals de l'usuari
 
En el marc de les seves activitats, Guidd disposa de la possibilitat de registre d'usuaris per a l'enviament de comunicacions per correu electrònic, efectuar comentaris al blog i enviar missatges a través del formulari de contacte.
L'usuari mitjançant els actes de subscripció a la pàgina, la realització de comentaris o el formulari de contacte estarà donant el seu consentiment exprés al tractament de les dades personals proporcionades segons el que disposa l'article 6 de la LOPD. L'usuari podrà exercir els seus drets en els termes que disposa l'article 5 de la LOPD.
Aquests mateixos actes impliquen així mateix el consentiment exprés de l'usuari a la transferència internacional de dades que es produeix en termes de la LOPD a causa de la ubicació física de les instal·lacions dels proveïdors esmentats a dalt.
Les dades de caràcter personal sol·licitades en aquestes activitats, quedaran incorporades a un fitxer la finalitat del qual és la comunicació de novetats relatives al lloc web de Guidd actuant com a responsable del fitxer el prestador. Els camps marcats amb asterisc són d'emplenament obligatori, sent impossible realitzar la finalitat expressada si no s'aporten aquestes dades. Queda igualment informat de la possibilitat d'exercitar els drets que s'indiquen en l'apartat relatiu als Drets de l'usuari.
 
 
3. Confidencialitat i seguretat
 
Guidd tractarà les dades personals dels usuaris amb total confidencialitat. Les dades personals dels usuaris que hagin contactat a través del servei de missatgeria del Portal amb altres usuaris, se cediran necessàriament a l'usuari al que vagi dirigit el missatge.
En l'àmbit del servei d'experiències, un cop l'usuari que hagi publicat l'experiència confirmi la reserva efectuada per un altre usuari, les dades de contacte d'aquest usuari se cediran a qui hagi publicat l'experiència, i viceversa. En tot cas, les dades personals del perfil públic dels usuaris que publiquen experiències seran accessibles per la resta d'usuaris del Portal. Així mateix, si un usuari comenta una determinada experiència o una altra publicació, les seves dades seran publicades al Portal.
Guidd informa que adoptarà les mesures d'índole tècnica i organitzatives necessàries per evitar l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat de les dades, tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què estan exposats, tant si provenen de l'acció humana o del medi físic o natural. No obstant això, no existeix cap sistema completament segur, pel que Guidd no pot garantir que les dades puguin estar totalment protegides en tot moment i sota qualsevol circumstància aliena a Guidd.
 
 
4. Dades de tercers
 
En el cas que les dades aportades per un usuari pertanyessin a un tercer diferent de qui facilita les dades, l'usuari ha d'informar el tercer dels aspectes continguts en aquesta Política de Privadesa i, en facilitar-los, l'usuari reconeix i manifesta haver obtingut l’autorització de l'esmentat tercer per facilitar les seves dades a Guidd. Si Guidd ho requereix, l'usuari haurà d'acreditar haver obtingut el consentiment.
 
 
5. Menors
 
El Portal no recopila intencionadament dades personals dels clients menors de setze (16) anys.
En el cas que un usuari proporcioni dades de menors de setze (16) anys, aquest garanteix haver obtingut el previ consentiment dels seus pares o tutors. Si Guidd ho requereix, l'usuari haurà d'acreditar haver obtingut el consentiment.
 
 
6. Qualitat de les dades
 
Els usuaris garanteixen que les dades personals aportades són verdaderes, exactes, completes i actualitzades. Els usuaris seran els únics responsables de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte, que es pogués ocasionar com a conseqüència de l'incompliment d'aquesta obligació.
Així mateix, a efectes de garantir el deure de qualitat i l'actualització de les dades, l'usuari haurà de comunicar a Guidd qualsevol modificació que pogués tenir lloc en les dades facilitades.
 
 
7. Drets de l'usuari
 
De conformitat amb el que estableix l'article 5 de la LOPD, s'informa a l'usuari que la finalitat exclusiva de la base de dades de registre és l'enviament d'informació sobre novetats relacionades amb el Lloc Web Guidd. Únicament els titulars tindran accés a les seves dades, i en cap cas, aquestes dades seran cedides, compartides, transferides, ni venudes a cap tercer.
D'acord amb el que disposa la LOPD, l'usuari en qualsevol moment podrà exercitar els seus drets d'accés, rectificació, cancel·lació, i oposició davant del prestador.
Per facilitar l'exercici d'aquests drets es facilita en totes les comunicacions un enllaç de sol·licitud de baixa que redundarà en l'eliminació immediata de les dades personals de l'usuari de la nostra base de dades.
 
 
8. Allotjament de dades
 
Per raons tècniques i de qualitat de servei, Guidd es troba allotjat en els servidors de l'empresa CDmon. Per les mateixes raons, la prestació del servei de subscripció per correu electrònic i enviament de newsletter s'efectua des de les instal·lacions de l'empresa MailChimp.
Tant CDmon com Mailchimp es troben adherides als principis de "Port Segur" (Safe Harbor), d'acord amb la Decisió 2000/520 / CE de la Comissió de 26 de juliol de 2000 el que les converteix entitats amb un nivell adequat de protecció a efectes de la LOPD.
 
 
9. Política anti-spam
 
El prestador es declara completament en contra de l'enviament de comunicacions comercials no sol·licitades i a qualsevol tipus de conducta o manifestació coneguda com "spam", així mateix es declara compromès amb la lluita contra aquest tipus de pràctiques abusives.
Per tant, el prestador garanteix a l'usuari que sota cap concepte les dades personals recollides en el Lloc Web seran cedides, compartides, transferides, ni venudes a cap tercer.
Per les mateixes raons, el procés de registre no ha de ser utilitzat per inscriure adreces de correu de persones alienes sense el consentiment exprés de les persones afectades.
En el cas que tot i així un usuari rebi comunicacions d'aquest lloc web sense haver-se registrat, o sense haver donat el seu consentiment exprés a aquest registre, pot cancel·lar la subscripció des dels enllaços que es proporcionen en la pròpia comunicació.
A més, l'usuari pot posar-se en contacte amb nosaltres mitjançant el formulari de contacte que es manté en el lloc web, tant per a comunicar els fets com per a sol·licitar l'eliminació immediata de les seves dades del nostre sistema.
 
 
10. Direccions IP
 
Els servidors del lloc web podran detectar de manera automàtica l'adreça IP i el nom de domini utilitzats per l'usuari. Una adreça IP és un nombre assignat automàticament a un ordinador quan aquest es connecta a Internet. Tota aquesta informació és registrada en un fitxer d'activitat del servidor degudament inscrit que permet el posterior processament de les dades amb la finalitat d'obtenir mesures únicament estadístiques que permetin conèixer el nombre d'impressions de pàgines, el nombre de visites realitzades als serveis web, l'ordre de visites, el punt d'accés, etc.
 
 
11. Seguretat
 
Guidd utilitza tècniques de seguretat de la informació generalment acceptades en la indústria, com ara tallafocs, procediments de control d'accés i mecanismes criptogràfics, tot això amb l'objecte d'evitar l'accés no autoritzat a les dades. Per aconseguir aquesta finalitat, l'usuari/client accepta que el prestador obtingui dades per a la corresponent autenticació dels controls d'accés.
Tot procés de contractació o que comporti la introducció de dades personals de caràcter alt seran sempre transmesos mitjançant protocol de comunicació segura (https: //...), de tal manera que cap tercer tingui accés a la informació transmesa via electrònica.
 
 
11. Google Analytics
 
Aquesta pàgina web utilitza Google Analytics, un servei analític de web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware que té l'oficina principal a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units ( "Google"). Google Analytics utilitza "cookies", que són arxius de text ubicats al seu ordinador, per ajudar al website a analitzar l'ús que fan els usuaris del Lloc Web. La informació que genera la cookie sobre el seu ús del website (incloent la seva adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google en els servidors d'Estats Units. Google utilitzarà aquesta informació per compte nostre amb el propòsit de seguir la pista del seu ús del website, recopilant informes de l'activitat del website i prestant altres serveis relacionats amb l'activitat del website i l'ús d'Internet. Google podrà transmetre aquesta informació a tercers quan així li ho requereixi la legislació, o quan aquests tercers processin la informació per compte de Google. Google no associarà la seva adreça IP amb cap altra dada de què disposi Google. Vostè pot rebutjar el tractament de les dades o la informació rebutjant l'ús de cookies mitjançant la selecció de la configuració apropiada del seu navegador, però, ha de saber que si ho fa pot ser que no pugui utilitzar totes les funcionalitats d'aquest website. En utilitzar aquest lloc web vostè consent el tractament d'informació sobre vostè per Google en la forma i per al les finalitats indicades a dalt.
 
 
13. Política de cookies
 
Què són les cookies?
 
Una cookie és un fitxer que es descarrega al seu ordinador en accedir a determinades pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d'un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la forma en què utilitzi el seu equip, es poden utilitzar per reconèixer a l'usuari.
 
Quins tipus de cookies utilitza Guidd?
 
El lloc web utilitza una cookie de tipus tècnica, amb una caducitat de sessió i per a una o diverses de les següents finalitats:
  • Permetre únicament la comunicació entre l'equip de l'usuari i la xarxa.
  • Prestar estrictament un servei expressament sol·licitat per l'usuari.
  • D' «entrada de l'usuari» [1].
  • D’autenticació o identificació d'usuari (únicament de sessió).
  • De seguretat de l'usuari [2].
  • De sessió de reproductor multimèdia.
  • De sessió per equilibrar la càrrega.
  • De personalització de la interfície d'usuari.
  • De complement (plug-in) per intercanviar continguts socials.
 
Per tant, aquest tipus de cookie està exempta del compliment de les obligacions establertes en l'article 22.2 de la LSSI (coneguda com "llei de cookies"), pel que no cal informar ni obtenir el consentiment sobre el seu ús.
 
[1] Les cookies de sessió i d'entrada d'usuari se solen utilitzar per rastrejar les accions de l'usuari en omplir els formularis en línia en diverses pàgines, o com a cistella de la compra per fer el seguiment dels articles que l'usuari ha seleccionat en prémer un botó.
[2] Per exemple, les cookies utilitzades per detectar intents erronis i reiterats de connexió a un lloc web.
 
Tipus de cookies segons l'entitat que les gestioni
 
Segons quina sigui l'entitat que gestioni l'equip o domini des d'on s'envien les cookies i tracti les dades que s'obtinguin, podem distingir:
  • Cookies pròpies: són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini gestionat pel mateix editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l'usuari.
  • Cookies de tercers: són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini que no és gestionat per l'editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes mitjançant les cookies.En el cas que les cookies siguin instal·lades des d'un equip o domini gestionat pel mateix editor però la informació que es reculli mitjançant aquestes sigui gestionada per un tercer, no poden ser considerades com a galetes pròpies.
 
Tipus de galetes segons el termini de temps que romanen activades
 
Segons el termini de temps que romanen activades en l'equip terminal podem distingir:
  • Cookies de sessió: són un tipus de cookies dissenyades per demanar i emmagatzemar dades mentre l'usuari accedeix a una pàgina web. Se solen emprar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l'usuari en una sola ocasió (p.e. una llista de productes adquirits).
  • Cookies persistents: Són un tipus de cookies en el què les dades segueixen emmagatzemades en el terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la cookie, i que pot anar d'uns minuts a diversos anys.
 
Tipus de galetes segons la seva finalitat
 
Segons la finalitat per a la qual es tractin les dades obtingudes a través de les cookies, podem distingir entre:
  • Cookies tècniques: són aquelles que permeten a l'usuari la navegació a través d'una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi en ella com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d'accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d'una comanda, fer la sol·licitud d'inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.
  • Cookies de personalització: són aquelles que permeten a l'usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d'una sèrie de criteris en el terminal de l'usuari com ara l'idioma, el tipus de navegador mitjançant el qual accedeix al servei , la configuració regional des d'on s'accedeix al servei, etc.
  • Cookies d'anàlisi: són aquelles que permeten al responsable de les mateixes, el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies s'utilitza en el mesurament de l'activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l'elaboració de perfils de navegació dels usuaris d'aquests llocs, aplicacions i plataformes, per tal d'introduir millores en funció de l'anàlisi de les dades d'ús que fan els usuaris del servei. Pel que fa al tractament de dades demanades a través de les cookies d'anàlisi, el grup de treball de l'article 29 ha manifestat que, tot i que no estan exemptes del deure d'obtenir un consentiment informat per al seu ús, és poc probable que representin un risc per a la privacitat dels usuaris sempre que es tracti de cookies de primera part, que tractin dades agregades amb una finalitat estrictament estadística, que es faciliti informació sobre els seus ús i s'inclogui la possibilitat que els usuaris manifestin la seva negativa sobre la seva utilització.
  • Cookies publicitàries: són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si s’escau, l'editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat en base a criteris com el contingut editat o la freqüència en què es mostren els anuncis.
  • Cookies de publicitat comportamental: són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l'editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat. Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l'observació continuada dels seus hàbits de navegació, el que permet desenvolupar un perfil específic per a mostrar publicitat en funció del mateix.
 
Gestió de cookies
 
Vostè pt permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador en el vostre ordinador.
 
Gestió de cookies per diferents navegadors:

 
Qui utilitza les cookies d'aquest Lloc Web?
 
Guidd només utilitza una cookie de tipus tècnica i de caducitat de sessió i no s'obté cap informació d'ella, per tant no és tractada per tercers ni per l'editor.
 
 
12. Propietat Intel·lectual i ús dels continguts
 
El Lloc Web Guidd, incloent a títol enunciatiu però no limitatiu la seva programació, edició, compilació i altres elements necessaris per al seu funcionament, els dissenys, logotips, text i/o gràfics, són propietat del prestador o, si s’escau disposa de llicència o autorització expressa per part dels autors.
Qualsevol ús no autoritzat prèviament per part del prestador serà considerat un incompliment greu dels drets de propietat intel·lectual o industrial de l'autor.
Els dissenys, logotips, text i/o gràfics aliens al prestador i que poguessin aparèixer al Lloc Web, pertanyen als seus respectius propietaris, sent ells mateixos responsables de qualsevol possible controvèrsia que pogués suscitar respecte als mateixos. En tot cas, el prestador compta amb l'autorització expressa i prèvia per part dels mateixos.
Per realitzar qualsevol tipus d'observació respecte a possibles incompliments dels drets de propietat intel·lectual o industrial, així com sobre qualsevol dels continguts del lloc web, pot fer-ho mitjançant el formulari de contacte que es manté en el Lloc Web.
 
© 2016 Guidd. Tots els drets reservats.
Utilitzem cookies pròpies i de tercers per millorar els nostres serveis i mostrar publicitat relacionada amb les seves preferències mitjançant l'anàlisi dels seus hàbits de navegació. Si continua navegant, considerem que accepta el seu ús. Podeu canviar la configuració o obtenir més informació aquí.